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Te invitamos a participar en el curso:
GESTIÓN EFECTIVA DE LA COBRANZA MODERNA
19 de Febrero 2018 | CDMX
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¡Descubra el modo rápido, fácil y legal de recuperar su dinero!
Usted conocerá docenas de secretos que las empresas más efectivas usan para que los deudores paguen rápido, convierta el teléfono en su instrumento más poderoso, cómo manejar cada excusa, cómo tratar con gente enojada y abusiva y aprenda a escribir cartas que le faciliten el trabajo.
Además, usted aprenderá lo que tiene que saber para evitar pasos legales en falso, recibirá herramientas y técnicas que necesita para ser más productivo, más eficaz y más contundente, sin mencionar que estará menos estresado en el trabajo. ¡No deje pasar esta única oportunidad!
Entre los puntos a tratar se incluyen:
- Cómo manejar excusas, mentiras y quejas de los deudores.
- Calme a clientes furiosos e irracionales con técnicas que trabajan como un encanto.
- Mantenga su organización fuera de problemas, sabiendo exactamente cuales son sus derechos y límites legales.
- Haga que ingrese más dinero con sus cartas de cobranza.
- Mantenga el control de la conversación telefónica cuando los deudores tratan de conducirlo por otro lado.
- Sepa exactamente cuándo y cómo usted debería considerar la demanda judicial en cuentas atrasadas.
Duración: 08 horas